Comment sont traitées vos données ?

Notre site internet utilise une session pour faire fonctionner le panier et le système de commande. Elle n'est conservée que le temps de votre navigation, et se termine une fois que vous fermez votre navigateur. Votre panier n'est ainsi pas enregistré dans un cookie et nous ne recuillons pas vos données si vous n'achetez rien.

Quelles données enregistrez-vous ?

Si vous effectuez une commande chez nous, nous enregistrons les données personnelles que vous nous fournissez. C'est-à-dire votre nom, votre email, vos adresses de facturation et de livraison. Ces données sont récoltées pour nous permettre de vous livrez correctement votre commande et sont enregistrées dans notre fichier client ainsi que sur le contrat que nous concluons à l'achat (et les documents qui lui sont liés : facture, bon de commande, livraison…). Ces fichiers & documents sont conservés pendant six ans après la fin de la relation contractuelle (c'est-à-dire l'achat, le delais de livraison, les delais de retractation et de retour), dix ans si le montant de la vente dépasse les 120€.

Si vous n'effectuez pas de commande chez nous, mais que vous vous inscrivez à notre newsletter, nous recueillerons alors les données que vous nous fournirez. C'est-à-dire votre nom et votre email. Ces données nous permettrons de vous envoyer des mails d'informations concernant nos magnifiques sacs & pochettes, de vous informer de nos actualités, de nos ventes privées, marchés, etc. Ces données seront inscrites dans notre liste d'envoi email, et seront conservées tant que vous ne nous demanderez pas des les y retirer.

Avec qui les partagez-vous ?

Ces données seront partagées avec nos prestaires pour le bon fonctionnement de la gestion de votre commande. Ces prestaires sont : notre hébergeur : OVH, notre service de livraison : Colisimo - la Poste, le service de gestion des paiements en ligne : Stripe, notre service de gestion des envois d'email : MailChimp. Et c'est tout.

Si vous vous êtes abonnés à notre newsletter, ces données seront partagées avec notre hébergeur : OVH et notre service de gestion des envois d'email : MailChimp.

Comment exercer mes droits ?

Vous avez un droit d'accès, de rectification, d'opposition d'effacement à la portabilité et à la limitation du traitement, pour l'exercer, il vous suffit de nous envoyer un mail à apres-vente@sacrouviac.fr.

Si vous souhaitez vous désabonner à notre newsletter, écrivez-nous un mail à hello@sacrouviac.fr ou remplissez le formulaire en ligne suivant : Se désinscrire

Le suivi et les traceurs

Est-ce que vous mesurez votre audience ?

Nous utilisons un outil de mesure d'audience pour voir combien de personnes visitent notre site internet, quelles pages elles regardent, celles qu'elles aiment le plus et celles qui leur plaisent moins, comment est-ce qu'elles naviguent sur notre site internet. Si vous lisez ce paragraphe, vous avez sûrement déjà du rencontrer notre bannière modale vous informant de cette démarche et vous proposant de l'accepter ou non. L'outil que nous utilisons est Matmoto et est intallé sur notre serveur.

Ces données sont anonymisées, et nous permettent d'avoir des informations utiles pour améliorer notre site internet. Comme par exemple, savoir quelle page est la plus vue, si nos visiteurs comprennent le fonctionnement du site internet, comme est-ce qu'il y accède, etc. Également, des informations concernant notre visibilité en ligne et le partage de nos pages. Ces données ne sont pas partagées avec des prestaires tiers pour de la publicité. Elles le sont cependant avec notre hébergeur : OVH.

Avant que nous recueillons quelconque données ce concernant, vous devez explicitement nous donner notre accord. Si ce n'est pas le cas, nous n'installerons pas de cookies et vous ne serez pas pisté.

Les réseaux sociaux

Notre site propose des boutons de partage de nos sacs & pochettes sur les réseaux sociaux (facebook & twitter). Ces boutons n'employent pas les systèmes de suivi & de pistage proposés par les réseaux concernés. Ce sont de simple liens url amenant vers le site de ces réseaux. Vous pouvez ainsi visiter notre site internet sans crainte que vous données soient utilisées par un tiers.

Les Newsletter

Qu'est-ce que sont vos newsletter ?

Si vous vous inscrivez à notre newsletter (lettre d'informations), vous recevrez des emails de notre part concernant nos magnifiques sacs & pochettes, des offres promotionnelles, nos actualités et des ventes privées.

Comment s'inscrire ?

Pour vous inscire à notre newsletter, il vous suffit de remplir le formulaire en bas des notre site internet, ou de cocher la case correspondante lors d'un achat sur notre site. Nous ne vous inscirons pas à notre liste d'envoi sans votre accord.

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Une question ?

Si vous avez une quelconque question concernant l'utilisation de vos données et votre visite sur notre site internet, envoyez nous un mail à hello@sacrouviac.fr

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